Гарантия на товар
Возврат и обмен товаров надлежащего качества
Вы в праве вернуть или обменять товар надлежащего качества в соответствии со ст. 25 ФЗ о ЗПП в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая день покупки при условии, что товар:
1. Не подошел по размеру, цвету, фасону (чтобы избежать этой ситуации Вы можете полностью проверить товар перед покупкой).
2. Не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, все фабричные ярлыки, а также при наличии товарного или кассового чека, или же другого документа, подтверждающего данную покупку.
3. Если аналогичного товара нет в наличии, Вы можете выбрать другую модель или же получить потраченные средства обратно.
Порядок возврата товаров надлежащего качества:
1. Свяжитесь с оператором Ladetto.
2. Подготовьте возврат к передаче курьеру. Обязательно убедитесь в том, что товарный вид и фабричные ярлыки товара сохранены в первоначальном виде.
3. Передайте возврат курьеру или другим, обговоренным с оператором Ladetto, способом.
4. Получите возврат средств или модель на обмен.
Возврат товаров ненадлежащего качества
Вы в праве вернуть или обменять товар ненадлежащего качества в течение 30 (тридцати) календарных дней, не считая день покупки при условии, что товар:
1. Имеет производственный дефект (брак).
2. Не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, все фабричные ярлыки, а также при наличии товарного или кассового чека, или же другого документа, подтверждающего данную покупку.
3. Если аналогичного товара нет в наличии, Вы можете выбрать другую модель или же получить потраченные средства обратно.
Порядок возврата товаров ненадлежащего качества:
1. Свяжитесь с оператором Ladetto.
2. Подготовьте возврат к передаче курьеру. Обязательно убедитесь в том, что товарный вид и фабричные ярлыки товара сохранены в первоначальном виде.
3. Передайте возврат курьеру или другим, обговоренным с оператором Ladetto, способом.
4. Получите возврат средств или модель на обмен.
